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人格化其实不是什么新鲜词汇,现在的人格化现象确实越来越普及。最早的有明星的人设,近的也有IP角色形象,许多公众号其实也早早开始了人格化运营,例如企业营销界的高手杜蕾斯。人格化的目的就是让用户觉得是“人与人之间的互动”而不是单向的“机器输出”。
公众号的影响力有时候和人一样,需要“人格魅力”。有的人天生就具有某种“魅力”,这种魅力归结为四个要素:权威、诚信、自然、有趣。而公众号的运营恰巧就需要这些特性,需要“人格化”,这些都是必须一步一个脚印慢慢打磨出来的。

想要公众号人格化,首先第一步就是确定角色,我们对于用户来说到底是什么 ?如果是专业性比较强的公众号,那么可以是专家;如果是情感类的公众号,那么最好的角色就是朋友;如果是企业服务号,那么角色也可以是官方服务者。
角色的定位取决于我们想要和用户建立什么样的关系。朋友、专家、服务对象、老师、知心姐姐,总有一种关系可以定义你的公众号和用户。
再确认好关系后可以给你得公众号赋予具体而鲜明得角色。目前大多数公众号得角色定位是朋友,和用户是对等得朋友关系,更能让用户接受你的文章。
但即使是朋友也会有不同得性格,例如博物杂志公众号形象更像是一个懂得很多但比较直男得朋友;匡北北则像一个喜欢吐槽的毒舌男。总而言之,要有自己的特色和魅力,带有自己的标签,这样才能更好的将公众号人格化。
最后向大家推荐一款1https://yiban.io/?utm=ybshare2 target="_blank" title="微信编辑器">微信编辑器——壹伴助手,想要看看别的公众号是怎么进行人格化运营的,就在订阅中心关注它的动态吧!

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